舊歲已展千重錦，新年再進百尺桿。2023年伊始，集團所屬湖南湘投金宜物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“金宜物業(yè)”）全面總結梳理過去一年工作，動員全體員工拿出更大拼勁、跑出更快速度、干出更高效率,持之以恒做好項目發(fā)展、黨建融合、服務提升等各項工作，持續(xù)創(chuàng)新工作方法，破局思變謀發(fā)展，打造特色服務品牌。
赴寧夏市場考察原材料貨源
打造“五星”品牌，推進黨建業(yè)務深度融合。對標星級標準，創(chuàng)“五星”項目。積極參與物業(yè)行業(yè)評優(yōu)創(chuàng)先考核，對標省物協星級物業(yè)服務項目186條考評細則要求，通過5個月的貫標，整改提升了137個方面，打造出叫得響、立得住、過得硬的品牌。集團綜合辦公樓項目獲評“湖南省五星物業(yè)服務項目”，辦公和居住環(huán)境持續(xù)改善，公司物業(yè)服務質量及內部管理不斷提升。“黨員示范崗”釋放服務大能量。在湘投天然氣等項目開展“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建活動，細化創(chuàng)建標準，堅持好中選好、優(yōu)中選優(yōu)，把帶頭服務群眾的黨員評選出來；“示范崗”黨員帶動項目員工立目標、列任務，立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。項目食堂根據時令天氣和業(yè)主建議，不斷開發(fā)新菜品，如早餐自制手工水餃、燕麥粥、擂茶、防暑涼茶等，滿足廣大業(yè)主的需求，提升服務滿意度，充分展現黨建引領項目優(yōu)質服務工作成效。
創(chuàng)新方式方法，提升物業(yè)服務水平。探索數字化手段，提高服務效率。引進優(yōu)美物管APP等服務軟件，利用工程設備設施電子巡檢、秩序消防電子巡更、報事報修客服派單回訪等智慧物業(yè)服務功能，提高物業(yè)服務效率。組織全員進行操作培訓，制定獎勵機制，以數據驅動管理效率提升，有力推進公司向智慧物業(yè)轉型。提升服務水平，營造良好生活環(huán)境。在職工食堂推出便民小炒、春節(jié)預制菜品、面點外賣，引進卿甜西點、達漫電商等商戶，滿足業(yè)主多元需求；加強安全生產管理，將“責任到人、管理有序、監(jiān)督到位”要求落地落實，提供優(yōu)質后勤保障。全力配合集團“寧電入湘”項目需求。項目建設初期，公司支委班子迅速開展對接，率隊遠赴寧夏進行實地考察，啟動團隊搭建等籌備工作；派遣專業(yè)廚師隊伍前往寧夏紅寺堡區(qū)，在尊重當地民族風俗基礎上，探索兼顧兩地口味的菜肴，為異地辦公的員工帶去家鄉(xiāng)溫暖。
支援中海社區(qū)開展核酸檢測
志愿防疫走在前，為民服務顯擔當。深化“學雷鋒”志愿服務活動，疫情防控期間，4次派遣志愿者化身“大白”支援社區(qū)疫情防控工作。常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”實踐活動，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，磨菜刀、理頭發(fā)、洗地毯、修家電……從小事做起、從點滴做起，全力以赴為業(yè)主打造優(yōu)美居家辦公生活環(huán)境，切實將“思民憂，解民憂”落實到平時服務工作中。堅守“防疫安全線”，持續(xù)做好疫情防控工作，派遣黨員突擊隊長期堅守在防疫一線，真正發(fā)揮出黨員先鋒模范作用，做到“黨員在哪里，黨旗就在哪里”。
新的一年，金宜物業(yè)將持續(xù)堅持改革發(fā)展理念，全面落實集團第四次黨代會精神，在“穩(wěn)”大局的基礎上“謀”發(fā)展，把為業(yè)主提供更優(yōu)質的貼心服務作為奮斗目標；永葆“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風，踔厲奮發(fā)，勇毅前行，奮力譜寫公司高質量發(fā)展新篇章。
